Service
Proces
Vast abonnement met je vertrouwde contactpersoon
We werken met een enkele abonnementsformule en rekenen een aantal uren aan op basis van het aantal gebruikers. Een no-nonsense formule voor onbeperkte service in functie van de omvang van je onderneming. Soms komen we ter plaatse. Vaker zal het gebeuren dat we je via schermovername (het van op afstand overnemen van je scherm) verder helpen. We communiceren met je via een vaste contactpersoon (waarvoor we uiteraard ook een back-up voorzien).
Tot het pakket diensten behoren ook een scan naar performantie (op allerhande domeinen: security, GDPR…. ) van je IT-infrastructuur en een inventarisatie: wat is zeker aan vervanging toe, waarmee kunnen we verder? Het G-woord is gevallen! Heb je vragen in verband met GDPR? We zorgen ervoor dat je met alles in orde bent. Laat de controles maar beginnen.